FAQ
Semua barang yang ada di website kami, dan bisa di klik "Add to Cart" = READY
Klik tombol "Add to Wishlist" untuk mendapatkan notifikasi jika barang sudah Restock.
Jasa pengiriman yang kami pakai saat ini adalah JNE regular.
1. Pengiriman akan dikirimkan dihari yang sama apabila pembayaran telah dilakukan sebelum pukul 13.00 waktu setempat.
2. Pengiriman hanya dapat dilakukan di hari kerja (Senin-Jumat).
3. Pembayaran yang dilakukan di Hari Sabtu – Minggu dan Hari Libur Nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
4. Total maksimum berat produk yang dikirim mengikuti regulasi Gosend
5. Jarak maksimum pengiriman adalah 40 km
6. Tersedia 2 (dua) jenis layanan GoSend :
Instant Delivery
   - Estimasi waktu pengiriman maksimal 3 jam setelah proses Pick Up
Same Day Delivery
   - Estimasi waktu pengiriman maksimal 6-8 jam setelah proses Pick Up .
Untuk waktu pengiriman, tergantung wilayah serta service yang digunakan.
Jika paket melebihi masa estimasi kirim namun belum diterima, Anda bisa langsung menghubungi kami melalui WA atau Email, dan kami akan membantu untuk menulusuri pengiriman anda yang belum sampai.
Untuk saat ini kami tidak melayani COD
Untuk produk cacat produksi, kami memiliki kebijakan penukaran 7 hari setelah barang diterima *T&C Apply. Dengan cara menghubungi kami melalui WA atau email
Untuk store offline Kay Collection, dapat klik tombol "Find a Store"
Recently Viewed
No recently views items
Clear All